プライバシーポリシー

発効日2024年2月19日

カナダのユーザーに対する免責事項。

カナダの法律で定義されるとおり、個人情報とは、特定可能な個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）を意味します。ここに記載されている開示は、利用者による個人情報の収集、管理、保存、使用、保護、共有の方法を透明性をもって伝えることを意図しています（「プライバシーポリシー」）。利用者は、個人情報の保護及び電子文書に関する法律（以下「PIPEDA」）に基づき、本プライバシーポリシーが容易に閲覧可能であることをもって、本プライバシーポリシーに同意するものとします。

欧州ユーザー向け免責事項

当社では、お客様のデータ保護に関するすべての権利について、お客様に十分ご理解いただくようお願いしております。すべてのユーザーには以下の権利があります：

アクセスする権利 –お客様には、当社に対してお客様の個人データのコピーを請求する権利があります。このサービスには少額の手数料がかかる場合があります。

修正する権利 –お客様は当社に対し、不正確であると思われる情報を修正するよう要求する権利を有します。また、お客様は当社に対し、不完全であると思われる情報を補完するよう要求する権利を有します。

消去権 – お客様は、一定の条件の下、当社に対してお客様の個人情報の消去を要求する権利を有します。

処理を制限する権利 –お客様は、特定の条件下において、当社に対してお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。

処理に反対する権利 –お客様には、一定の条件の下で、当社によるお客様の個人情報の処理に反対する権利があります。

データポータビリティの権利 – お客様は、一定の条件の下、当社が収集したデータを他の組織またはお客様に直接移転するよう当社に要求する権利を有します。

お客様からお申し出があった場合は、1ヶ月以内にご回答いたします。これらの権利の行使を希望される場合は、Eメール（privacy@neoncharts.com）にてご連絡ください。

お電話でお問い合わせください：+81 50 5532 5591

または書面にてご連絡ください：154-0001 東京都世田谷区池尻2-31-20 清水ビル5階

カリフォルニア州ユーザーに対する免責事項。

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）およびカリフォルニア州オンラインプライバシー保護法（CalOPPA）に基づくお客様のプライバシーおよび権利は、当社にとって重要です。当社は、当社のウェブサイトの日々の運営において、お客様の個人情報をどのように収集、管理、保管、使用するかをご覧いただくための資料として、この文書を提供します。本プライバシーポリシーは、カリフォルニア州居住者を対象としていますが、カリフォルニア州消費者プライバシー保護法（CCPA）のCIV 1798.140(v)で定義されているように、当社がお客様の個人情報をどのように収集、管理、保管、使用するかを開示するために、すべてのウェブサイトユーザーに適用することができます。

ビジネス

本プライバシーポリシーは、お客様と以下の組織との間に適用されます：

会社名ネオンチャート株式会社

住所154-0001 東京都世田谷区池尻2-31-20 清水ビル5F

電話番号+81 50 5532 5591

Eメール：privacy@neoncharts.com

ウェブサイト

ウェブサイトURL ：www.neoncharts.com

ウェブサイト名ネオンチャート

収集された個人情報

過去12ヶ月間に以下のものを収集した、または収集する意図があった：

識別子。本名または偽名、郵便住所、署名、自宅の電話番号または携帯電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号またはその他の金融情報、身体的特徴または説明、電子メールアドレス、口座名、社会保障番号（SSN）、運転免許証番号または州の身分証明書番号、パスポート番号、またはその他の類似の識別子。

商業情報。個人所有物、購入、入手、検討した製品またはサービス、あるいはその他の購買または消費の履歴または傾向に関する記録。

その他の個人情報から導き出される推論。その人の好み、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知能、能力、適性などを反映したプロフィール。

インターネットまたはその他類似のネットワーク活動。閲覧履歴、検索履歴、消費者とウェブサイト、アプリケーション、広告とのやり取りに関する情報。

ジオロケーションデータ。物理的な位置または移動。例えば、お客様のIPアドレスに関連付けられた、またはWi-Fi三角測量によって導き出された都市、州、国、郵便番号、およびお客様のモバイルデバイスの設定で許可された場合、お客様のモバイルデバイスのGPSベースの機能からの正確なジオロケーション情報。

職業または雇用に関する情報。現在または過去の職歴、業績評価、懲戒記録、労災記録、障害対応、苦情記録。

以下「個人情報」といいます。

当社が収集する情報源

ウェブサイトの利用当社は、お客様が初めて当社のウェブサイトにアクセスし、電子デバイスでアクセスしたときから、当社ウェブサイトでのお客様の行動から特定の情報を収集します。当社は、お客様のIPアドレス、デバイスID、広告識別子、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダ、訪問したページ（クリック数と所要時間を含む）、およびその他の関連ログ情報を収集することがあります。携帯電話については、お客様のデバイスのGPS信号、または近隣のWi-Fiアクセスポイントやセルタワーに関するその他の情報を収集する場合があります。

ユーザープロフィールまたはアカウントの作成。当社は、お客様またはお客様に代わって行動することを承認された代理人から直接情報を収集することがあります。たとえば、お客様またはお客様の代理人が、プロフィールやアカウントを作成するためにお客様の氏名と電子メールを提供する場合です。また、当社は、お客様またはお客様の委任を受けた代理人から間接的に情報を収集することもあります。これは、コンテンツ、製品、またはサービスを提供する際にお客様から収集する情報によって行われます。

クッキーポリシー

現在、当社のウェブサイトでは、お客様に最高の体験を提供するためにクッキーを使用しています。当社は、当社のサービスプロバイダー、関連会社、代理店、広告主、またはウェブサイトに関連するその他の関係者に加え、さまざまな目的でクッキー、ウェブビーコン、ローカル共有オブジェクト、その他の追跡技術を導入することがあります。このような追跡技術は、ビジネス利用、マーケティング目的、詐欺防止、ウェブサイトの日常的な運営を支援するためのものです。

a.) 「クッキー」の定義 クッキーは、ユーザーのウェブブラウザとウェブサイトまたはアプリケーションとの間で通信されるデータとして機能します。クッキーは、ユーザーの関心分野を追跡し、可能な限り最高の体験を提供し、ウェブサイト上で提供されるコンテンツ、製品、サービス、提供物、広告をカスタマイズするために、ユーザーのデバイスに保存されます。ほとんどのウェブブラウザは、クッキーを拒否または削除するようにブラウザの設定を調整しますが、そうすることで当社のオンラインサービスでの体験が低下する可能性があります。

b.)1ピクセル画像。一般的に1ピクセルであるクリアGIF、ピクセルタグ、またはウェブビーコンは、ウェブページ上または電子メールやその他の追跡可能なソースに配置された透明な画像であり、当社が提供するその他の通信に加えて、当社のウェブサイトでも使用されることがあります。これらの画像は、当社のウェブサイトまたは他のオンラインサービス上で、当社と共有された、インタラクティブな広告に関連して使用されることがよくあります。この種のトラッキングは、特にユーザーを認識し、トラフィックパターンを評価し、サイトまたはキャンペーンのエンゲージメントを測定することを目的としています。

c.)フラッシュクッキー。ローカル・シェアード・オブジェクトは、「フラッシュ・クッキー」として知られることもあり、メディア・プレーヤーまたはその他のソフトウェアを使用してお客様のデバイスに保存されることがあります。フラッシュクッキーは、その動作の点でクッキーに似ていますが、同じ方法でブラウザで管理される場合があります。

d.)ファースト(1st)パーティクッキーとサード(3rd)クッキー。ファースト（1st）パーティクッキーは、お客様が直接訪問しているドメイン（ウェブサイト）によって保存されます。これらのクッキーは、分析データの収集、優先設定（言語、通貨など）の記憶、および関連機能の実行を可能にします。サード（3rd）パーティクッキーは、お客様が直接訪問しているドメイン以外のドメインによって作成されるため、”サード（3rd）パーティ “と呼ばれています。これらは、クロストラッキング、リターゲティング、広告配信に使用されることがあります。

e.)エッセンシャルクッキー。このようなクッキーは、ウェブサイトの機能を提供するために技術的に必要です。クッキーは基本的なメモリーとして機能し、ウェブサイトやアプリケーションでユーザーが選択した設定を保存するために使用されます。これらはブラウジング機能に不可欠であり、ユーザーが無効にすることはできません。一例として、同じセッションで新しいページにアクセスするたびにログインする必要がないように、過去のユーザーを認識するために必要不可欠なクッキーが使用される場合があります。

f.)パフォーマンスおよび機能クッキー。このようなクッキーは、ウェブサイトのパフォーマンスや機能性を向上させるために使用されますが、その使用に不可欠なものではありません。ただし、これらのクッキーがない場合、特定の機能（ビデオなど）が利用できなくなる可能性があります。

g.)広告クッキー。このようなクッキーは、ウェブサイト上でのユーザーの広告体験をカスタマイズするために使用されます。クッキーから収集されたデータを使用すると、同じセッションで同じ広告が何度も表示されたり、快適な体験を提供できないことを防ぐことができます。広告クッキーは、ユーザーが過去のユーザー履歴で関連する関心を示した可能性のある関連サービス、製品、または提供物を提供するために使用される場合があります。

クッキーとその使用方法について詳しくお知りになりたい場合は、www.allaboutcookies.org。

クッキーを受け入れないようにブラウザを設定することができます。クッキーをブラウザから削除する方法については、上記のウェブサイトに記載されています。ただし、その結果、当社のウェブサイトの機能の一部が機能しなくなる場合があります。

個人情報の使用方法

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用または開示することがあります：

-提供。ベストマッチの広告になるような商品、サービス、提案を提供すること。
-アラート当社の製品、サービス、提供物に関するEメールアラートおよびその他のご連絡のうち、ご興味をお持ちいただけそうなもの、またはお客様が受信をご登録されたものを提供するため。
-義務。有料製品、サービス、提供物に関する義務、または当社の利用規約もしくは利用条件に基づく義務を履行するため。
-フィードバックウェブサイトの改善に関するフィードバックを得て、全体的により良いエクスペリエンスを提供します。
-テスト。ウェブサイトにおけるユーザー行動のテスト、調査、分析のため。
-保護。詐欺から保護し、データを保護し、ウェブサイトの一般的なセキュリティを保護します。
-セキュリティ。セキュリティインシデントを検出し、人間のユーザーを確認し、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な行為の対象となることを避ける。
-法の執行。適用される法律、裁判所命令、または政府規則により要求される法執行機関の要請に対応するため。
-目的お客様の個人情報を収集する際の目的に記載されているとおりです。
-評価。合併、分割、制限、再編、解散、またはお客様の個人情報がかかる売却の一部となる当社資産の全体的もしくは部分的な売却を評価または実施するため。

お客様の個人情報の使用方法は時間の経過とともに変更される可能性があり、そのような変更が発生した場合、当社は本プライバシーポリシーを適宜更新します。

個人情報の販売

当社の方針は、お客様の個人情報を販売しないことです。これが変更された場合は、お客様に通知し、このプライバシーポリシーを更新します。

個人情報の共有

当社は、業務上の目的のため、お客様の個人情報を第三者に開示します。当社が共有する第三者の一般的なカテゴリーは以下の通りです：

-当社の第三者サービスプロバイダーは、そのサービスなしでは当社のウェブサイトを現在の方法で機能させることができません；
-より良いサービス、製品、サービスを提供するため、関連ウェブサイトや企業；
-お客様、他のユーザー、および潜在的な新規顧客に対して、製品、サービス、および提供物の広告を行うために当社を支援する他の企業、アフィリエイトパートナー、および第三者；
-ご本人またはご本人に代わって権限を与えられた代理人が、お客様の個人情報を開示することを承認した第三者；
-金融機関または関連事業の売却、統合、合併などの企業取引に関連する第三者または関連会社。
-法的要件に準拠するため、または法の規則に従って政府当局に個人情報を開示するための、その他の第三者（第3者）。

過去12ヶ月の間に、当社は業務上の目的で前述の個人情報のカテゴリーを開示したことが認められます。

権利と選択。

本セクションでは、当社がお客様の個人情報を収集、共有、使用、保護する方法に関するお客様の権利と選択肢、それらの権利を行使する方法、およびお客様の権利と選択肢の制限と例外について説明します。

a.)例外。収集される情報が、
-消費者情報の集合体、
-特定個人情報、および
-公開情報である場合、本セクションの権利および選択肢は適用されません。

b.)情報へのアクセス上記の例外が適用されず、かつ、お客様が12カ月間に2回以上この要請を行っていない場合、お客様は、当社がお客様の要請を受領した日から過去12カ月間におけるお客様の個人情報の収集および使用に関する特定の情報の開示を当社に要請する権利を有します。当社は、お客様の代理人としてお客様の要請を受領し確認した後、お客様またはお客様の代理人に開示します：

当社が収集する個人情報のカテゴリー、
-当社が収集する個人情報の情報源のカテゴリー、
-当該個人情報を収集または販売する当社の事業上または商業上の目的、
-事業上または商業上の目的で当社が個人情報のカテゴリーを販売または開示した第三者のカテゴリー、
-当社が個人情報のカテゴリーを販売または開示した事業上または商業上の目的、および
-当社が収集したお客様に関する特定の個人情報を、お客様が持ち運び可能な形式で提供します（「データ・ポータビリティ要求」とも呼ばれます）。

c.)削除（消去）請求権。お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集し保持するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。当社は、お客様の要請を受領し確認した後、例外が適用されない限り、当社の記録からお客様の個人情報を削除し、当社のサービスプロバイダーに削除するよう指示します。個人情報の保持が当社または当社のサービスプロバイダーにとって必要である場合、当社はお客様の削除要求を拒否することがあります：

-当社が個人情報を収集した取引を完了するため、お客様から要求された商品やサービスを提供するため、お客様との継続的なビジネス関係の中で合理的に予想される行動を取るため、またはお客様との契約を履行するため；
-セキュリティ・インシデントを検出し、悪意ある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護し、あるいはそのような活動を行った者を起訴すること；
-既存の意図した機能を損なうエラーを特定し、修復するためのデバッグ；
-言論の自由を行使すること、または法律で定められた他の権利を行使すること；
-適用される倫理および個人情報保護法を遵守し、公益を目的とした公的または専門家による科学的、歴史的または統計的研究に従事する場合であって、お客様が事前にインフォームド・コンセントを提供した場合、事業者が個人情報を削除することにより、当該研究の遂行が不可能になるか、または著しく損なわれる可能性が高い場合。
-個人情報を提供した状況に適合する、当該個人情報の内部的かつ合法的な使用のみを可能にする。

d.)アクセス権、データポータビリティ権、および削除権の行使。アクセス権、データポータビリティ権、削除権、またはここに記載されているその他の権利を行使するために、消費者または消費者の委任を受けた代理人は、ここに記載されている連絡先の詳細を使用して、検証可能な要求を当社に提出することができます。

e.) 要求。お客様は、本セクションに関連して、検証可能な消費者によるアクセスまたはデータ・ポータビリティの要求のみを行うことができます。ご本人であること、またはリクエストを行う権限があることを確認できず、個人情報がご本人に関係するものであることを確認できない場合、当社はリクエストに応じたり、個人情報を提供したりすることはできません。

検証可能な消費者請求を行う場合、当社にアカウントを作成する必要はありません。当社は、確認可能な消費者請求を通じて提供された個人情報を、請求者の身元または請求を行う権限を確認するためにのみ使用します。

f.)委任代理人。正式な代理人とは、米国国務長官（Secretary of State）または同様の事務所に登録された個人または法人で、お客様の代理として行動することをお客様が承認した者を指します。お客様の代理として行動する正式な代理人によって要求が行われる場合、当社は以下を要求する場合があります：

– 権限を有する代理人があなたに代わって検証可能な要請を提出するための、あなたの許可に基づくあなたによる証拠の提出；
– 権限を有する代理人があなたに代わって行動することを許可されていることを、電子通信を介してあなたが直接認めること；
– 権限を有する代理人に身元確認を求めること；または
– 州法に従って署名された委任状の提出。

当社は、代理人からの依頼を拒否する権利を留保します。代理人は、お客様の代理として行動することをお客様から承認されていることを証明する書類を提出せず、当社に対して代理人自身の身元を確認することができません。

g.) 応答のタイミングと形式。個人情報保護法で義務付けられているとおり、当社は、確認可能な消費者からの要請に対して、その受領後45日以内に回答することに同意します。最長90日まで、さらに時間を要する場合は、その理由を書面で通知します。このような通知は、他の優先的な連絡方法が提供されていない限り、電子メールによって行われます。

該当する場合、当社が提供する回答は、当社が要求に応じることができない理由についても説明します。データ・ポータビリティの要請については、当社は、お客様が容易に利用可能であり、かつ、お客様がある事業体から他の事業体へ支障なく個人情報を送信できるような形式を選択して、お客様の個人情報を提供します。

検証可能な消費者からの要請の処理または対応に手数料はかかりません。

h.)無差別の権利。当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に基づくお客様の権利の行使について、お客様を差別しません。法律で認められている場合を除き、当社は以下を行いません：

– 商品またはサービスの提供を拒否すること、
– 割引またはその他の特典の付与、罰則の賦課を含め、商品、サービス、および提供物について、お客様に異なる価格または料金を請求すること、または
– 商品またはサービスの品質レベルをお客様に提供すること。

変更と修正

当社は、当社の裁量により、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合、電子メールまたはその他の優先的な通信手段によりお客様に通知することに同意します。

第三者へのリンク

当社は、ウェブサイト、アプリケーション、コンテンツ、ソフトウェアなどの第三者の情報源（以下「第三者」）へのリンクを提供することがあります。オンライン上のリンクを使用してサードパーティを訪問する場合は、そのプライバシーポリシーと準拠法の管轄に従うことになります。お客様の個人情報の取扱いについては、当該第三者のプライバシーポリシーおよび準拠法をよく理解されることをお勧めします。当社は、第三者の利用、アクセスまたは訪問におけるお客様の個人情報の取り扱いについて責任を負いません。

セキュリティと保護。

当社は、個人情報を保護し、個人情報へのアクセスを制限するために、連邦政府の基準に準拠した合理的な物理的、電子的、および手続き上のセーフガードを使用します。これには、業界標準に従って使用されるデバイスの保護措置が含まれます。
お客様が当社に電子的に提出する個人情報は、当社に送信される際に安全でない可能性があることをお客様は理解するものとします。具体的には、機密情報または極秘情報の通信には、保護されていないチャネルまたは公共のチャネルを使用しないことをお勧めします。

連絡先

本プライバシーポリシー、当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法、お客様の選択、またはかかる使用に関するお客様の権利についてご質問やご意見がある場合、またはお客様の権利を行使したい場合は、本プライバシーポリシーに記載されている詳細を使用して、遠慮なく当社までご連絡ください。